二章

　　一、企业管理二重性

　　生产力是自然属性，生产关系是社会属性。

　　二、企业管理的职能包括一般职能和特殊职能，一般职能是生产力，特殊职能是生产关系。

　　企业管理有计划、组织、控制三个职能。

　　三、企业管理体系有纵向、横向，从纵向看，有经营战略、决策与计划管理（高层管理），专业管理（中层管理）和作业管理（基层管理），从横向看，是各种专业管理。

　　四、 系统论、信息论和控制论是理论基础之一。

　　五、 企业管理基础工作的特点与作用

　　企业管理基础工作，是企业在生产经营活动中，为实现企业的经营目标和管理职能，提供资料依据、共同准则、基本手段和前提条件必不可少的工作。

　　特点：（选）1、科学性；2、群众性；3、先行性。

　　作用：02年简答

　　1、基础工作是对企业生产经营活动进行计划、组织和控制的依据。

　　2、基础工作是建立正常的生产秩序，提高生产效率和产品质量的重要手段。

　　3、基础工作是推行经济责任制，贯彻按劳分配原则的依据。

　　4、基础工作是搞好经济活动分析、促进经济效益提高的保证。

　　六、企业管理的几项基础工作

　　（一） 标准化工作；标准化工作包括技术标准和管理标准的制定、执行和管理工作。

　　（二） 定额工作；（三）计量工作；（四）信息工作；（五）建立以责任制为核心的规章制度。规章制度分为三类：1、基本制度。2、工作制度；3、责任制度，是核心。

　　三章

　　一、我国公司制企业的领导体制

　　公司制企业是由一个法人治理结构来经营管理的，法人机构由股东会、董事会、经理班子和监事会四部分组成。

　　二、董事会的职权

　　1、 负责公司经营决策及监督检查其执行情况，包括决定公司的经营计划和投资方案，决定公司内部管理机构的设置，制定公司的基本管理制度。

　　2、提出有关股东财产重大变动和受益的方案，制定公司财务预算和决算方案，利润分配方案和弥补亏损方案。

　　3、重要人事权，董事会负责任免公司经理、副经理、财务负责人，并决定他们的报酬。

　　三、多）监事会的主要职权是：监督公司董事、经理等管理人员在执行公司职务时有无违反法律、法规或者公司章程的行为，防止他们滥用职权；发现董事和经理的行为损害公司利益时，有权要求他们予以纠正；必要时可提议召开临时股东大会，向股东报告有关情况，采取解决办法。

　　四、多）监事会检查公司业务、财务情况时，可要求公司董事、经理和财务负责人提供所需情况和材料。为了更好地发挥监督职能，监事可列席董事会会议。

　　五、企业组织机构设置的原则

　　（一） 任务目标原则，出发点和归宿，是一条总的指导原则。

　　（二） 专业分工与协作的原则。

　　（三） 指挥统一的原则；采取的措施：1、实行首长负责制；2、正职领导副职；3、一级管一级；4、实行直线-参谋制。

　　（四） 有效管理幅度的原则；

　　管理幅度，是指一名上级领导者直接领导的下级人员的人数。管理幅度与管理层次成反比例关系。

　　（五） 责权利相结合的原则

　　（六） 集权与分权相结合的原则（重点）

　　六、简述集权、分权的优劣势？

　　集权与分权指的是企业决策权的集中化与分散化。集中化就是趋向把较多和较在的决策权集中到企业高层组织，中下层组织则处于决策权少而且小的地位。反之就是分权。

　　集权优势： 1、有利于集中领导，统一指挥、统一意志、统一行动；2、有利于加强控制，加强企业内部横向协调。

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